Obchodní podmínky

Toto je demo aplikace systému Dekupeo. Žádné výpalky zde nelze objednat.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti dodavatele a zákazníka (dále jen "objednatel") při zakázkové výrobě dílů na základě grafických podkladů dodaných objednatelem.

2. Průběh uzavření smlouvy

Smluvní vztah mezi dodavateltm a objednatelem vzniká v následujících krocích:

• Poptávka: Objednatel odešle prostřednictvím systému poptávku obsahující výkresovou dokumentaci (DXF) a specifikaci materiálu.
• Nabídka (Kalkulace): Dodavatel na základě poptávky vygeneruje cenovou nabídku. Tato nabídka je nezávazná a platná po dobu 14 dnů, pokud není uvedeno jinak.
• Objednávka: Potvrzením nabídky objednatelem v systému vzniká návrh na uzavření kupní smlouvy (závazná objednávka).
• Přijetí objednávky: Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy dodavatel potvrdí přijetí objednávky do výroby.

3. Technické parametry a podklady

Objednatel odpovídá za správnost dodaných výkresů. Dodavatel provádí automatickou kontrolu geometrie, ale neodpovídá za funkční vady dílu způsobené chybným návrhem objednatele. Dodavatel má právo odmítnout výrobu, pokud jsou podklady technicky nerealizovatelné.

4. Platební podmínky

Cena je stanovena v nabídce a zahrnuje náklady na materiál a výrobu. Pokud není dohodnuto jinak, platba probíhá převodem na účet č. 2301544908/2010 na základě zálohové faktury nebo po dokončení výroby.

5. Dodací podmínky a reklamace

Termín dodání je uveden v potvrzení objednávky. Vzhledem k povaze zakázkové výroby (zboží vyrobené podle přání spotřebitele) nemá objednatel právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

Reklamace se řídí platnými právními předpisy. Odpovědnost dodavatele za vady se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku nesprávného technického zadání objednatelem.

6. Řešení sporů

Případné stížnosti zasílejte na adresu jan.patak@dekupeo.cz. Prodávající se pokusí stížnost vyřešit a bude o navrženém řešení stěžovatele informovat.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.

7. Ochrana osobních údajů

Osobou shromažďující Vaše osobní údaje a jejich správcem je Dekupeo, Zbyňkova 785/14, Tábor, IČO: 12345678.

Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky and výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem. Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, adresa a kontakt). Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit. Za tímto účelem jsou zpracovávány osobní údaje v rozsahu: Jméno, příjmení, adresa, email a telefon.

Pro řádné doručení zboží jsou Vaše osobní údaje poskytovány dopravci, který dodává zboží.

Správce uchovává osobní údaje v elektronické podobě po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 4 let od ukončení smluvního vztahu pro splnění učetních povinností). Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V případě dotazů ohledně Vašich osobních údajů nebo pro uplatnění práv, která Vám náležejí, je možné se na nás obrátit prostřednictvím e-mailové adresy jan.patak@dekupeo.cz.